طراحي سايت فروشگاهي، به طراحي سايتي گفته ميشود كه در آن وب سايت، خدمات و محصولات قابل ارائه توسط فروشنده از طريق يك فروشگاه اينترنتي به مشتريان ارائه ميشود. در يك طراحي سايت فروشگاهي موفق، كاربران ميتوانند بهراحتي وب سايت شمارا پيدا كنند، محصولات و يا خدمات خود را در آن جستجو كنند، ويژگيهاي موردنظرشان را بررسي كنند و درنهايت بهراحتي بتوانند مبلغ موردنياز آن را پرداخت كنند.
اگر شما تصميم گرفتهايد يك فروشگاه اينترنتي داشته باشيد، ابتدا بهتر است بدانيد كه طراحي سايت چيست ؟ سپس با اطلس ساختار داده همراه باشيد تا نكاتي كه بايد براي طراحي سايت فروشگاهي در نظر گرفته شود را باهم مرور كنيم.
شما هر كسب وكاري داشته باشيد فروشگاه اينترنتي براي شما مفيد است.فروشگاه اينترنتي براي هر نوع محصول و مدل كسبوكاري مفيد است.در يك سايت فروشگاهي، محصول يا خدمات شما ميتواند فيزيكي و يا محصولات ديجيتالي مانند انواع جزوهها و يا دورههاي آموزشي باشد. همچنين براي مدلهاي كسبوكاري مختلف مانند؛ كسبوكار به كسبوكار (B2B)، كسبوكار به مصرفكننده (B2C) و همينطور مصرفكننده به مصرفكننده (C2C) فروشگاه اينترنتي كاربرد دارد. با كمي جستجو در فضاي مجازي ميتوانيد نمونههاي موفقي از وبسايتهاي فروشگاهي معتبر را پيدا كنيد و ببينيد كه پايه و اساس طراحي سايت فروشگاهي در تمام آنها يكسان است و تفاوتها بيشتر در ويژگيها و استراتژيهاي مختلف بازاريابي آنهاست.
تفاوت يك طراحي سايت فروشگاهي با يك طراحي سايت غير فروشگاهي
تفاوت اصلي بين اين دو درواقع همان هدف اصلي وب سايت است. برخلاف يك وب سايت معمولي، در يك وب سايت فروشگاهي شما روزانه با تعداد زيادي از كاربران در تماس هستيد و شما بهعنوان فروشنده، تعامل بيشتري با مشتريان داريد. درنتيجه بايد اهميت بسيار زيادي براي طراحي و نگهداري فروشگاه اينترنتي خود قائل باشيد.
فرض كنيد فروشگاه اينترنتي شما، همان مغازه شما است، آيا واقعاً براي شما فرقي ندارد كه اين فروشگاه چه ظاهري داشته باشد؟ مشتريان در آن گم نشوند و بعد از انتخاب جنس موردنظرشان بتوانند بهراحتي مبلغ آن را پرداخت كنند؟
اولين قدم براي داشتن يك فروشگاه اينترنتي، طراحي سايت فروشگاهي حرفهاي است. شايد شما بتوانيد يك وبسايت معمولي را با استفاده از قالبهاي آماده يا نمونههاي مشابه طراحي كنيد ولي در مورد طراحي سايت فروشگاهي اين كار اكيداً توصيه نميشود. براي اينكه مطمئن باشيد وب سايت شما به بهترين حالت طراحيشده است و گرافيك و رابطه كاربري خوبي دارد، بهتر از يك شركت معتبر طراحي سايت كمك بگيريد.
همانطور كه گفتيم، وب سايت فروشگاه اينترنتي، نياز به ارائه خدمات بيشتري به مشتريان دارد. ازجمله ويژگيهاي اصلي يك فروشگاه اينترنتي ميتوان به پشتيباني آنلاين براي پاسخ به سؤالات كاربران، حفظ ارتباطات از طريق ايميل براي اعلام تخفيفها و يا امكانات ويژه ارائه شونده به مشتريان، ارائه جدول زماني ارسال محصولات و همچنين خدمات پس از فروش محصولات اشاره كرد.
با توجه به امكانات گستردهاي كه يك فروشگاه اينترنتي در اختيار شما قرار ميدهد، سرمايهگذاري بر روي يك فروشگاه اينترنتي واقعاً ارزش دارد!
در يك طراحي سايت فروشگاهي بايد به چه ويژگيها و نكات مهمي دقت كنيم؟
امروزه اكثر شركتهاي طراحي سايت، ادعا ميكنند كه بهترين خدمات طراحي سايت فروشگاهي را ارائه ميدهند. بهتر است شما بهعنوان سفارشدهنده يك وبسايت فروشگاه اينترنتي موارد زير را در نظر داشته باشيد؛
1- ابتدا با مرور بر ويژگيهاي يك طراحي سايت موفق، درك درستي از نيازها و درخواستهاي اصلي فروشگاه اينترنتي خود داشته باشيد. اين مرحله جايي است كه ميتوانيد از كمك متخصصين اين كار نيز استفاده كنيد. شما بايد دقيقاً بدانيد چه چيزي ميخواهيد و كدام ويژگيها براي شما حياتي است و به چه بخشهايي اصلاً نيازي نداريد.
2- طراحي سايت فروشگاه اينترنتي بايد با نوع محصولات و خدمات شما هماهنگي داشته باشد. براي مثال اگر فروشگاه اينترنتي شما مربوط به فروش بازيهاي يارانهاي به كودكان است، طراحي گرافيكي سايت بايد مبني بر علاقهمندي اين گروه سني باشد.
3- در طراحي سايت، رابطه كاربري خوبي براي دسترسي به محصولات طراحي و اجراشده باشد.
4- درگاههاي پرداخت و ارائه گزارشها به مديريت سايت بدون اخلال باشد.
5- سايت فروشگاهي شما به ابزارهاي آناليز رفتار مشتريان متصل باشد.
6- امنيت وب سايت فروشگاه اينترنتي شما توسط شركت طراحي سايت تضمينشده باشد.
در مقاله طراحي سايت فروشگاهي خوب چه ويژگيهايي دارد ؟ ميتوانيد مروري دقيقتر در انتظارات خود از شركتهاي طراحي سايت داشته باشيد.